講真!沒具備以下能力,你可能是個假銷售!
來源: 時間:2018/12/6 17:09:49
在這個信息爆炸、產品同質化、技術更新快,競爭激烈的當下,企業的生存似乎變得愈發艱難,消亡和迭代節奏加快。在這樣的情況下,優秀的銷售人員變得格外重要。優秀的銷售不僅能為公司帶來業績,甚至能夠彌補產品和技術層面的不足。
為充分發揮榜樣力量,進一步提高銷售技巧,促進員工交流學習,12月6日下午,創研股份召開銷售精英客戶案例分享會,科技事業部何健、新媒體事業部王燕主講,創研各事業部銷售人員參與。
何?。骸敖o客戶以安全感”
何健,創研科技事業部銷售經理,因其突出的表現,被同事冠以“岳麓區最亮的仔”。
“首先要分析客戶的需求,包括目標、預算和周期,然后給予對方實際的參考案例,之后根據客戶實際情況,撰寫方案,這樣和對方建立起信任,達成開發共識?!焙谓≌f。
在項目正式確認啟動后,他說要多與對方溝通,先在內部與項目組確定項目內容,之后邀請客戶共同召開項目啟動會。域名備案、資料提交、頁面設計,功能搭建要及時讓對方知曉,同時頁面、功能測試、各個端口的上線都要與客戶確認節點。
何健說:“整個項目開發客戶都清楚,感受到自己每個環節都在參與,同時后續多幫助客戶,讓對方擁有極強的安全感。項目完成后,客戶很滿意,并打出橫幅表示贊賞”。
王燕:“和客戶建立友好關系”
王燕,新媒體事業部客戶經理,自帶雅號“十八”。
在十八看來,良好的客戶關系能夠助于項目的推進,所以生活中的小細節都是推進劑。通過社交軟件了解客戶性格愛好、朋友圈互動點贊評論、時刻關注TA、把握好重要的時間節點等。
對于這些,她有著一套數字口訣:一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四圈麻將,五方交友,六出祁山,七術拍馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐。
“保持專業的素養和放松的心態,隨機應變,拉近了對方的距離,一切都會順其自然??偟膩碚f,生活不易,要多才多藝?!笔苏f。
此次分享會的召開,給創研各事業部銷售隊伍一次學習交流的機會,希望小伙伴們能不斷提升自我。2018年已經到了最后一個月,大家多多加油,鼓起干勁,一起沖刺!給今年畫上一個圓滿的句號。
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